Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 4 novembre 2026.
Qui est responsable de vos données ?
Linko SRL, Route de Liège 66, Ch.-al’Pierre, 6960 Manhay, Belgique (BCE 1020.288.659), qui exploite la marque DEVIA. Contact : hello@devia.agency.
Quelles données collectons-nous ?
Quand vous discutez avec l’agent DEVIA : les messages que vous écrivez, pour vous répondre. Ils ne sont pas enregistrés sur nos serveurs tant que vous ne nous laissez pas vos coordonnées.
Quand vous nous laissez vos coordonnées : votre nom, votre entreprise, votre email ou téléphone, et le résumé de votre échange avec l’agent. Ces informations nous sont envoyées par email pour préparer votre audit gratuit.
Mesure d’audience : uniquement si vous l’acceptez, des statistiques de visite via Google Tag Manager et Google Analytics.
Pourquoi et sur quelle base ?
Pour répondre à vos questions et vous recontacter à votre demande (base : votre consentement et nos mesures précontractuelles). Pour mesurer l’audience du site (base : votre consentement).
Qui traite vos données ?
L’agent DEVIA fonctionne avec les modèles de Mistral AI (France). Le site est hébergé par Hostinger. Les emails sont envoyés via notre messagerie Hostinger. Google Analytics est fourni par Google Ireland Ltd, et peut impliquer des transferts hors de l’Union européenne encadrés par les clauses contractuelles types.
Combien de temps ?
Les données des prospects sont conservées 3 ans maximum après le dernier contact. Les statistiques Google Analytics sont conservées 14 mois.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la portabilité de vos données, ou retirer votre consentement à tout moment, en écrivant à hello@devia.agency. Vous pouvez aussi introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be).
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